Le moyen le plus rapide de faire évoluer votre entreprise d'impression 3D

Le moyen le plus rapide de faire évoluer votre entreprise d'impression 3D

La mise à l'échelle d'une entreprise ne se résume pas à l'ajout de clients et de bénéfices. La mise à l'échelle comprend la mise en place d'un processus automatisé simple permettant aux nouveaux clients potentiels de démarrer un projet avec vous. La technologie en est certainement une grande partie, mais elle implique plus encore un état d'esprit pour donner à votre client les outils nécessaires pour obtenir des réponses qui lui permettront de faire plus souvent affaire avec vous.

Nous savons que les clients potentiels veulent souvent simplement savoir,

Laisser

Perfectionner le processus de devis pour les services d'impression 3D est ce qui m'a poussé à démarrer MakerOS, et il

En fin de compte, ils commencent à connecter les processus internes (y compris les outils de vente et d'expérience client), puis le lient à un processus de gestion de la relation client (CRM) sain (conçu spécifiquement pour les entreprises d'impression 3D et de fabrication additive, ce qui contribue considérablement à la rétention et aux futures références).

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Commencez par le devis

Convertissez davantage de prospects en clients payants grâce à une méthodologie de devis holistique. Les gens vont venir sur votre site Web en espérant pouvoir entrer certains paramètres de base, une copie du fichier à imprimer ou à créer, et avoir une idée approximative du coût. Capturez les informations pertinentes pour les vendeurs et les ingénieurs pendant le processus de soumission. Les informations qui combleront tout écart entre les ventes et l'ingénierie créeront une meilleure collaboration et des flux de travail optimisés pour vous et votre client. Les informations pertinentes peuvent inclure des instructions spécifiques que le client partage avec le vendeur, mais dans de nombreuses entreprises, elles ne sont pas transmises immédiatement à l'ingénieur. Plus tôt vous communiquez les informations aux personnes clés, plus vite votre client se rend compte qu'il ou elle est au centre. Vous n'êtes pas dans le métier de fournir des devis; vous êtes dans le domaine de la réalisation de projets pour des clients.

Connectez vos processus pour vous préparer au succès

Synchronisez le processus de vente avec l'ingénierie et le développement de produits pour devenir plus efficace Automatisez une grande partie du travail administratif pour libérer du temps pour vous concentrer sur le produit final. La plupart des outils CRM vous permettront d'envoyer des messages automatisés pour garder les clients au courant de ce qui se passe avec la construction de leur projet. Offrez une expérience professionnelle à votre client

Fidéliser les clients

Étant donné que recevoir un devis rapide est pratiquement une exigence aujourd'hui, vous réduirez ainsi l'attrition et construirez une clientèle. Vous aurez plus d'occasions de converser avec votre prospect et de le convaincre si vous lui donnez ce qu'il veut

Tu

Nous avons construit MakerOS avec une méthodologie holistique pour améliorer votre capacité à citer des projets d'impression 3D, en tenant compte de tous les aspects de l'entreprise. Vous pouvez tester notre calculateur de prix d'impression 3D que nous avons développé pour compléter notre nouvelle méthodologie.

MakerOS est une plate-forme de collaboration Web tout-en-un permettant aux entreprises d'impression 3D et de fabrication numérique de développer des produits plus rapidement, quelle que soit la taille ou le stade de l'entreprise.

Si vous

A propos de l'auteur:

Mike Moceri possède une expérience approfondie de la fabrication, de la conception et des logiciels. En 2013, il a cofondé le monde

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